Dr. Wack: จากคำสั่งซื้อสู่ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว

หนึ่งช่องทางรับคำสั่งซื้อ หลายรูปแบบข้อมูล

คำสั่งซื้อเข้ามาเป็นข้อความอีเมล ไฟล์ PDF หรือ Excel ข้อมูลต้องจัดรูปแบบให้สอดคล้องและเทียบกับข้อมูลเดิม ลูกค้า คู่ค้า สินค้า และที่อยู่จัดส่งต้องสัมพันธ์กัน ข้อมูลจำเป็นที่ขาดหรือขัดแย้งทำให้ต้องสอบถามเพิ่มเติม นอกจากจัดการคำสั่งซื้อ ทีมจึงมีงานบันทึกและชี้แจงที่เกิดซ้ำ

อ่าน ตรวจเทียบ และเตรียมคำสั่งซื้อ

พนักงานดิจิทัลช่วยเปลี่ยนเอกสารที่เข้ามาเป็นข้อมูลคำสั่งซื้อที่มีโครงสร้าง รับผิดชอบขั้นตอนงานที่กำหนดไว้ ซึ่งเดิมต้องอ่านและถ่ายโอนข้อมูลเดิมหลายครั้ง:

• ดึงข้อมูลคำสั่งซื้อจากเนื้อหาอีเมลและเอกสาร
• เทียบลูกค้า ที่อยู่จัดส่ง และสินค้ากับข้อมูลหลักที่มีอยู่
• ตรวจข้อมูลสำคัญที่จำเป็นและจัดโครงสร้างข้อมูล
• เตรียมกรณีที่เหมาะสมสำหรับ ERP และส่งข้อมูลที่ไม่แน่นอนให้ตรวจ

ข้อมูลมีโครงสร้าง แทนการถ่ายโอนด้วยมือซ้ำหลายครั้ง

ขั้นตอนถัดไปได้รับข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบและจัดโครงสร้างแล้ว กรณีที่พร้อมดำเนินการต่อจะแยกจากกรณีที่ยังมีประเด็นค้าง ทำให้เห็นว่าข้อมูลใดจับคู่แล้วและส่วนใดยังต้องอาศัยการตัดสินใจ การเตรียมข้อมูลไม่ได้หมายความว่าการนำเข้า ERP ได้รับการยืนยันแล้ว